หลักสูตร การเป็นผู้ตามอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ (Followership)
หลักการและเหตุผล :
ปัจจัยสำคัญของประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กร ขึ้นอยู่กับศักยภาพสำคัญทั้ง 2 ด้านคือ ด้านของผู้นา ( Leader) และผู้ตาม (Follower) โดยเฉพาะผู้ตามถือว่าเป็นกำลังสำคัญขององค์กร เนื่องจากผู้ตามส่วนใหญ่คือ “ผู้ปฏิบัติ” หากแนวคิดหรือ นโยบายตลอดทั้งเป้าหมายขององค์กร ไม่มีผู้ปฏิบัติ ก็ยากที่จะเกิดผลลัพธ์ตามที่คาดหวังไว้ หรือแม้แต่จะมีผู้ปฏิบัติ แต่ปฏิบัติแบบให้ ผ่านพ้นไปวัน ๆ ขาดความเต็มที่ในการทางานงาน ก็ยากที่จะนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้
ผลงานวิจัยในต่างประเทศหลายเรื่องพบว่า ความสำเร็จขององค์กรร้อยละ 90 เกิดจากผู้ตาม ที่มีการพัฒนาความรู้ ความสามารถอยู่สม่ำเสมอ (Follower) เพื่อให้เป็นผู้ตามที่มีศักยภาพสูงหรือมีภาวะผู้ตาม (Followership) เพราะฉะนั้นจึงเป็นเรื่อง จำเป็น และสำคัญอย่างยิ่ง ในยุคการบริหารองค์กรสมัยใหม่ของยุค 4.0 ที่จะต้องพัฒนา ผู้ตาม (Follower) เพื่อสามารถให้เกิดการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลต่อผลผลิตขององค์กรสูงขึ้นอย่างยั่งยืน เป็นไปตามเป้าหมาย
วัตถุประสงค์ :
1. เพื่อให้ตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาตนเองสู่การเป็นผู้ปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จ
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจแนวทางในการพัฒนาภาวะผู้ตามและนำไปใช้ในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้ปรับมุมมองความคิด และทัศนคติซึ่งอาจส่งผลต่อความล้มเหลวในการทำงานและการดำเนินชีวิต
เนื้อหาหลักสูตร :
Module 1 : แนวคิด ประเภท และรูปแบบของผู้นำ (Leaders pattern) และผู้ตาม (Followers pattern)
Module 2 : รู้เขา รู้เรา ทำความเข้าใจในบุคลิกของผู้นำ และผู้ตาม ตามแนวทาง DISC
- เรียนรู้ความต้องการของผู้นำตามบุคลิกต่าง ๆ
- เรียนรู้ตนเองบุคลิกและนิสัยตนเองเมื่อต้องทำงานกับผู้นำแบบต่าง ๆ
Module 3 : ศิลปะการเป็นผู้ตามที่ดี (9 สมรรถนะของผู้ตามที่ประสบความสำเร็จ)
- สมรรถนะที่ 1 ยอมรับหลักการบริหารของผู้นำ
- สมรรถนะที่ 2 อ่านเกมผู้นำให้ออก รู้ใจเจ้านาย
- สมรรถนะที่ 3 ปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กร
- สมรรถนะที่ 4 พัฒนาตนเองอยู่เสมอ ไม่ต้องรอให้เจ้านายบอก
- สมรรถนะที่ 5 ทำงานเชิงรุก กล้าคิด กล้าแสดงออก
- สมรรถนะที่ 6 รักษาสัญญา หรือข้อตกลง
- สมรรถนะที่ 7 มีทักษะในการสื่อสาร รับฟังและถ่ายทอดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สมรรถนะที่ 8 กล้าที่จะให้ข้อมูลทั้งสองด้าน
- สมรรถนะที่ 9 ทำงานเป็นทีม สามารถทำงานได้กับทุกคน ทุกรูปแบบ
Module 4 : เทคนิคการเป็นผู้ตามที่ประสบความสำเร็จ
ปัจจัยที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อทำงานกับผู้นำ
- เทคนิคการปรับตัวเข้ากับผู้นำในประเภทต่างๆ
- หลุมพรางและสาเหตุแห่งความล้มเหลวของการเป็นผู้ตาม
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการสัมมนา :พนักงานระดับปฏิบัติงาน บุคลากรในองค์กร
วิธีการอบรม :
- - บรรยายแบบมีส่วนร่วม 40 %
- - Workshop และเรียนรู้ผ่านกิจกรรม 40 %
- - ระดมสมอง และ อภิปรายกลุ่ม 20 %
